Recien estuve leyendo unos posts vinculados a una “empresa” argentina de servicios de Hosting que al parecer no le gusta para nada que los blogger opinemos mal de ellos, y te envian carta documento si esto sucede.
Y encontr? al respecto el art?culo “La voz de los clientes” de Clar?n que esta muy bueno y que nos demuestra que no todo hay que solucionarlo con violencia o con cartas documentos..
Ser monotributista en este pais es realmente frustrante pero no por las cuestiones comunes de ser monotribuista sino por el simple hecho de tener que lidiar con el Sitio Web de la Afip, que esta ah? se?ores para complicarle la vida a todos!
Si, porque al parecer este sitio que intenta solucionar los problemas, es un espejo para dar trabajo a muchos contadores que saben como “resolver” estos tr?mites imposibles. Pero si no tienes un contador, puedes ir a alguna delegaci?n de Afip y hacer fila de 2 horas para hablar con una persona que desde una computadora de la d?cada de los 90 te dir? qu? pasos debes seguir, de forma r?pida, ya que hay mucha gente esperando detr?s tuyo!
Luego te vas de ah? habiendo olvidado casi todo, y vuelves a enfrentarte a este monstruo de Sitio Anti-usuario.
Creo haber ya escrito un articulo sobre el Afip aqu?, pero nuevamente escribo algo porque sigo lidiando con este tema.
La cuesti?n es que ahora ellos muy orgullosos de su tecnolog?a dicen que todos los tr?mites se deben hacer desde Internet exclusivamente, por lo tanto ahora s?lo estas Tu y el Monstruo, enfrentados cara a cara. Y la ?nica v?a de respuesta a alguna consulta es mayuda@afip.gov.ar, que si est?n “de buenas” te responder?n pronto, pero… quiz?s con una respuesta que ya sabias o algo as? como “dir?jase a Biblioteca Electr?nica donde encontrar? toda la informaci?n”. Muy bien gracias y eso d?nde esta??
Un laberinto incierto y lleno de formularios complejos y absurdos, es el reflejo de profesionales de baja calidad y una visi?n “obtusa” de la satisfacci?n de los usuarios, o mejor dicho, de ninguna visi?n.
Una vez que te explican c?mo es, descubres que es MUY f?cil pero, qu? bueno hubiese sido si la diagramaci?n de la interfaz te hubiese ayudado antes! No es para nada complejo de MEJORAR, es m?s complejo continuar as?.
Para cada tr?mites debes habilitar un enlace, que pare ello debes acceder a una zona que lo que menos te indica es que sirve para eso. Para darte de alta debes si o si consultar a un contador ya que te piden datos que no sabes cu?les te corresponde llenar y cu?les no. Para darte de baja tienes que seguramente hacer esa fila de 2 horas as? te dan la hojita con los pasos a seguir porque madre m?a todo lo que tienes que hacer:
Haz clic aqu?, luego se te abre la venta.. esperas y la cierras, luego haces clic all??
Y cuando terminas todo y estas contento el sistema te dice:
“Tu solicitud esta en verificaci?n”.. ok y esperas.. entras nuevamente en el transcurso de 2 o 4 d?as y sigue diciendo lo mismo “Tu solicitud esta en verificaci?n”.. Entonces ?Cu?ndo realmente lo sabr??
Y Ahora quieren ofrecer estos servicios por tel?fono M?vil?
ES UN CHISTE
Your site design is the first thing people see
it should be reflective of you and the industry
easy to look at with a nice navigation
when you can’t find what you want it causes frustration
a clear Call to action to increase the temptation
use appealing graphics they create motivation
if you have animation
use with moderation
cause search engines can’t index the information
display the logos of all your associations
highlight your contact info that’s an obligation
create a clean design you can use some decoration
but to try to prevent any client hesitation
every page that they click should provide and explanation
should be easy to understand like having a conversation
when you design the style go ahead and use your imagination
but make sure you use correct color combinations
do some investigation, look at other organizations
but don’t duplicate or you might face a litigation
design done, congratulations but it’s time to start construction
follow these instructions when you move into production
your photoshop functions then slice that design
do your layout with divs make sure that it’s aligned
please don’t use tables even though they work fine
when it come to indexing they give searches a hard time
make it easy for the spiders to crawl what you provide
remove font type, font color and font size
no background colors, keep your coding real neat,
tag your look and feel on a separate style sheet
better results with xml and css
now you making progress, a lil closer to success
describe your doctype so the browser can relate
make sure you do it great or it won’t validate
check in all browsers, I do it directly
gotta make sure that it renders correctly
some use IE, some others use Flock
some use AOL, I use Firefox
title everything including links and images
don’t use italics, use emphasis
don’t use bold, please use strong
if you use bold that’s old and wrong
when you use CSS, you page will load quicker
client satisfied like they eating on a snicker
they stuck on your page like you made it with a sticker
and then they convert now that’s the real kicker
make you a lil richer, your site a lil slicker
design and code right man I hope you get the picture
what I’m telling you is true man it should be a scripture
if it’s built right you’ll be the pick of the litter
everyone will want to follow you like twitter
competition will get bitter and you’ll shine like glitter
if you trying to grow your company will get bigger
design and code right man can you get with it
Hoy ingresando a Flickr me enter? de esto que parece bastante interesante:
?Mostr? tu Argentina en Flickr? organizada por YAHOO! DE ARGENTINA SRL es un grupo de Flickr que aspira formar la colecci?n online m?s copada de fotos de Argentina! Las mejores im?genes van a participar de una muestra f?sica en Buenos Aires el 24 de junio. El d?a 5 de junio de 2008, se seleccionar?n las fotos finalistas, entre todos los Participantes por el Equipo Editorial de Yahoo!.
Felicitaciones por la iniciativa! Hay muchos lugares hermosos que mostrar de nuestro pa?s :)