Accesibilidad
Hoy salió el boletín de noticias número 10 de Forward de la empresa InnovaEstudio. Por el cual fui invitada para participar con una nota especial que abre el panorama del estado de la Accesibilidad Web en nuestro país.
Bueno desde ya muchas gracias a Juan Manuel Lucero, director de Forward, por darle un lugar a este importante tema y hacer que llegue a mucha gente dentro del sector de la web como así también en el entorno empresarial. Seguramente habrá más de Accesibilidad en Forward en los próximos números!
2 de Julio, 2008
Ser monotributista en este pais es realmente frustrante pero no por las cuestiones comunes de ser monotribuista sino por el simple hecho de tener que lidiar con el Sitio Web de la Afip, que esta ahí señores para complicarle la vida a todos!
Si, porque al parecer este sitio que intenta solucionar los problemas, es un espejo para dar trabajo a muchos contadores que saben como “resolver” estos trámites imposibles. Pero si no tienes un contador, puedes ir a alguna delegación de Afip y hacer fila de 2 horas para hablar con una persona que desde una computadora de la década de los 90 te dirá qué pasos debes seguir, de forma rápida, ya que hay mucha gente esperando detrás tuyo!
Luego te vas de ahí habiendo olvidado casi todo, y vuelves a enfrentarte a este monstruo de Sitio Anti-usuario.
Creo haber ya escrito un articulo sobre el Afip aquí, pero nuevamente escribo algo porque sigo lidiando con este tema.
La cuestión es que ahora ellos muy orgullosos de su tecnología dicen que todos los trámites se deben hacer desde Internet exclusivamente, por lo tanto ahora sólo estas Tu y el Monstruo, enfrentados cara a cara. Y la única vía de respuesta a alguna consulta es mayuda@afip.gov.ar, que si están “de buenas” te responderán pronto, pero… quizás con una respuesta que ya sabias o algo así como “diríjase a Biblioteca Electrónica donde encontrará toda la información”. Muy bien gracias y eso dónde esta??
Un laberinto incierto y lleno de formularios complejos y absurdos, es el reflejo de profesionales de baja calidad y una visión “obtusa” de la satisfacción de los usuarios, o mejor dicho, de ninguna visión.
Una vez que te explican cómo es, descubres que es MUY fácil pero, qué bueno hubiese sido si la diagramación de la interfaz te hubiese ayudado antes! No es para nada complejo de MEJORAR, es más complejo continuar así.
Para cada trámites debes habilitar un enlace, que pare ello debes acceder a una zona que lo que menos te indica es que sirve para eso. Para darte de alta debes si o si consultar a un contador ya que te piden datos que no sabes cuáles te corresponde llenar y cuáles no. Para darte de baja tienes que seguramente hacer esa fila de 2 horas así te dan la hojita con los pasos a seguir porque madre mía todo lo que tienes que hacer:
Haz clic aquí, luego se te abre la venta.. esperas y la cierras, luego haces clic allá…
Y cuando terminas todo y estas contento el sistema te dice:
“Tu solicitud esta en verificación”.. ok y esperas.. entras nuevamente en el transcurso de 2 o 4 días y sigue diciendo lo mismo “Tu solicitud esta en verificación”.. Entonces ¿Cuándo realmente lo sabré?
Y Ahora quieren ofrecer estos servicios por teléfono Móvil?
ES UN CHISTE
25 de Junio, 2008
Los premios diadeinternet tienen como finalidad reconocer el esfuerzo de personas e instituciones para incorporar a los ciudadanos a la Sociedad de la Información, fomentar la accesibilidad y la seguridad y estimular las iniciativas orientadas a conseguir una mayor apertura, diversidad y participación con motivo de la celebración, el 17 de mayo, del día mundial de las telecomunicaciones y de la sociedad de la información.
La Campaña Creá Webs Accesibles, que comenzó con el apoyo de muchos colaboradores que apuestan por la accesibilidad web, es ahora uno de los sitios finalistas en la categoría “Diversidad” de los Premios Día de Internet.
Muchas gracias a todos los que han colaborado y no dejen de sumarse!
Queremos ver muchas webs accesibles y sus creadores en la Lista de Difusores ;)
13 de Mayo, 2008
Parece que la moda en mi ciudad es generar webs “modernas” y armar un evento de lanzamiento para decir “wow miren lo que hicimos” y de lo poco que se habla es de los resultados técnicos, conceptuales e interactivos de ese “producto” que supuestamente es para toda la ciudad.
Esto ya paso.. y ahora vuelve a ser historia con el lanzamiento del nuevo sitio de Cadena 3, radio muy popular aqui.
Realmente, como verán, no soy de postear eventos que suceden en mi ciudad, pero esto me lo han comentado y me ha parecido una buena oportunidad para decirles a ellos (los que trabajaron TAAAANTO en este sitio) que lean por favor el artículo de mi querido amigo Gabriel Porras de Colombia que se esta difundiendo esta semana:
“El contenido no es el rey”, publicado en Capire, revista de estrategia e interacción que también deberían leer.
Gracias Cadena 3, por dejar a muchos usuarios afuera de la información, muchos que elegirán otros medios mejores para informarse.
Y por favor… agréguenle el Doctype.. o acaso tienen miedo a los estándares?
Más info sobre los aspectos técnicos de esta web en:Ele-zeta
4 de Marzo, 2008
Así es, ahora parece que no sólo tendremos que hacer nuestros sitios conforme a las directrices de accesibilidad al contenido en la web sino también a las correcciones del grupo de desarrolladores WCAG Samurai. Pero esto es muy bueno ya que sus correcciones de las directrices WCAG 1.0 son muy acertadas y necesarias.
Las típicas frases “hasta que los agentes de usuario”, que vemos en las actuales guías del W3C, desaparecen en las correcciones de este grupo ya que hay que dar una respuesta directa, y no subjetiva como esta, a los desarrolladores. No hay que esperar, hay que actuar y definir cómo se deben hacer las cosas hoy.
Otra cosa positiva que rescaté (leyendo la introducción) es que no admiten PDF cuando el contenido se puede proveer en HTML.
Y adiós al “noscript” ya que los contenidos deben ser accesibles por sí mismos.
La idea en resumen es hacer nuestros sitios conforme a las WCAG 1.0 y a las correcciones del WCAG Samurai. Creo que este grupo esta haciendo algo muy positivo despegándose de las opiniones de las multinacionales que mucho hablan y poco hacen.
Este es mi resumen por el momento.. sigo leyendo :)
3 de Marzo, 2008
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