Diseño
Todos los que estamos en el mundo de los estándares web y que luchamos a diario para convencer a los demás a que se sumen a ello, sabemos lo que cuesta “vender” o mejor dicho convencer a nuestro jefe, compañeros de trabajo o equipo de desarrollo para que implementen estas consideraciones y para que las respeten en todo el proceso de trabajo.
En mi caso he tratado de convencer a medio mundo para implementar estándares, los que me conocen saben esto ya que soy algo insistente (jeje), y además se esta poniendo bastante de moda en las compañías de desarrollo de software y eso da un empujoncito más. Pero… cuando los equipos de desarrollo son grandes y no todos estan pendientes de los estándares.. los sitios o aplicaciones pierden su rumbo y terminan siendo un grave problema. Con un lindo comienzo de planeamiento, termina siendo una catástrofe de código y “parches” que dan dolores de cabeza.
Todo esto me lo recordó la nota de esta semana en “Corporate Web Standards” Digital Web Magazine de Scott Gledhill que comenta los beneficios de vender estándares pero lo difícil que es mantenerlos en el proceso de trabajo. Seguramente a muchos de los que trabajan en compañías IT (ya no más mi caso..) o agencias les sucede a diario.
18 de Julio, 2007
Yo soy una gran consumista de café, los que trabajan conmigo saben. Y todas las mañanas no puedo estar sin mi café, por eso en el bar ya reconocen mi voz cuando les hablo desde la oficina.. pero a veces uso las maquinitas expendedoras.
La semana pasada salí de mi trabajo para buscar café al frente en una maquina expendedora de café de un bar. No suelo ir mucho a esa máquina, creo que fue la segunda vez que iba. Cuando llegué recordé que la primera vez no sabía si tenía que poner el vaso o si la máquina iba a sacar uno automáticamente. Ahora ya sabía que tenía que esperar: la máquina lo hacía todo.
Pero cuando llegué había un chico que tenía una cara de preocupación terrible.
Tenia dos vasos, uno arriba del otro (y parecía que se iba a volcar todo porque uno estaba inclinado), en la máquina mientras esta descargaba el café. Le pregunté que le sucedía, y me dijo:
“ah es que no sabía que la máquina largaba el vaso, y yo puse el mío”
Luego.. la cara se le transformó de preocupación a desesperación y me dijo “uyy creo que la máquina me puso mucha azúcar, así que debe estar re dulce!”
Yo no le entendí muy bien y seguí con lo mío.., puse las monedas, seleccioné el café que quería y luego ahí me di cuenta lo que a esta persona le había pasado. En la pantallita donde la máquina amablemente dice “pone las monedas”, “gracias” y bla bla, cuando estaba saliendo el café empezó a decir:
Azúcar:1
Azúcar:2
Azúcar:3
Azúcar:4…
Y así sucesivamente empezó a cambiar rápidamente de número hasta llegar al 17.
Hay! a mi también me había parecido que me había puesto 17 cucharadas!!! puaj!
Pero luego pensé… “esto seguro es un error”. Saqué el café, lo probé, y no tenía nada de azúcar. Sólo era un conteo de espera para que yo seleccionara el botón de Si o No (azúcar).
¿Pero dónde estaba ese botón?..No lo sé.. había dos botones debajo de la pantallita y nunca los había notado y tampoco se distinguía cuál era el botón de Si y el botón de No.
Hay que tener cuidado con éstas máquinas ya que mas que café, expenden confusiones..
23 de Mayo, 2007
Hoy estuve navegando por los add-ons de Firefox y encontre una herramienta muy interesante para los que trabajamos a distancia.
Se llama Fleck - Annotate the Web, y nos sirve para hacer anotaciones sobre la web en la que estamos trabajando sin tener que hacerlo desde un programa gráfico o desde un word, pdf o desde el mismo e-mail lleno de mensajes y de aclaraciones sobre dónde debemos hacer esos cambios.
Con esto no tenemos que explicar mucho.. solo anotamos sobre el lugar y listo!
Veamos un ejemplo: aqui voy a enviar dos anotaciones para la persona que trabaja en mi sitio:
El envio de esta “web anotada” se hace por e-mail, hay que confirmar nuestro mail previamente y no es necesario que la otra persona tenga instalada esta herramienta. Funciona genial!
11 de Mayo, 2007
Siempre me ha sorprendido en las películas de Hollywood los diseños de interfaz de los programas o sistemas de computadora que usan los personajes. Es curioso ver la facilidad de aprendizaje de los mismos y lo bien que resuelven sus tareas. Por ejemplo en la película “You’ve Got Mail” (Tienes un e-mail) filmada en 1998, a Tom Hanks siempre le llega sólo el e-mail que esta esperando, nada de spam, nada de cadenas enviadas por amigos o familiares jaja!
Así la vida con los sistemas es muy fácil y útil, no igual a lo que sucede en la vida real, donde tenemos incompatibilidad entre plataformas, virus, spam, sistemas obsoletos, sistemas inestables etc etc y etc.
Esta observación la tuvo claramente Jakob Nielsen en un artículo que escribió el 18 de Diciembre de 2006, Usability in the Movies — Top 10 Bloopers, donde comenta lo gracioso que es esta fantasía de las interfaces de aplicaciones en las películas. El usuario no se toma tiempo para aprender a usar la aplicación, el usuario completa a 100% correctamente todas sus tareas. No frustraciones, no quejas, no nada.
Estos son algunos párrafos traducidos del artículo, que más me gustaron, pero léanlo entero porque es realmente interesante. (Disculpas por los errores de traducción!)
“¿Cuánto tiempo lleva darse cuenta cómo usar una interfaz de usuario y usar las nuevas aplicaciones por primera vez? Menos de un minuto si eres una estrella del cine.”
“Un error es tener asumido que los viajeros del tiempo que vienen del pasado pueden usar los sistemas de computadora de hoy.”
“En el mundo de las películas, los usuarios no tienen problema en conectar diferentes sistemas de computadora. Usuarios de Macintosh viven en un mundo de PCs sin darse cuenta.”
“En Tomorrow Never Dies, James Bod maneja su BMW desde el asiento trasero con su móvil Ericsson que trabaja como control remoto del auto. Y 007 maneja rápido, mientras también evita a los malos.”
21 de Marzo, 2007
“Esta laptop es una poderosa herramienta de aprendizaje creada especialmente para los niños más pobres del mundo, los que viven en lugares remotos y aislados.” Fuente Laptop.org
Lisa Strausfeld, Christian Marc Schmidt y Takaaki Okada son los que están trabajando en el
diseño de interfaz de esta laptop que será distribuida por todo el mundo para mediados del 2007.
La interfaz se llama “Sugar” (azúcar) y utiliza una metáfora abstracta de navegación. Los niños pueden moverse a través de 4 niveles de visualización: Casa, Amigos, Barrio y actividades.
“Sugar” pone al usuario como centro de la interfaz, la cual esta basada en iconos:
Este producto es obra de la compañia Pentagram.. y mirando la lista de sus diseñadores vi a un argentino. :)
Más info en blog.pentagram.com
17 de Marzo, 2007
Siguiente Posts
Anterior Posts