¿Y qué opinan los demás?
Trip Advisor

Las recomendaciones se han convertido en una especie de necesidad. Ahora con sitios como www.tripadvisor.com viajar o simplemente elegir un buen restaurant se ha convertido en una tardea de investigación, donde el que tiene mejores recomendaciones gana.

Esta semana empecé a escribir mis opiniones sobre los lugares donde he viajado y no sólo sirve para los demás sino que también esta bueno para ir generando un registro en el mapa de dónde he estado con todos los detalles del trip.

Creo que tripadvisor.com es un punto muy importante donde se concentra la necesidad de los usuarios, y las empresas (hoteles, restaurants, bares etc) deberían revisar esta información para usarla como referencia para así mejorar los servicios o adecuarlos a las necesidades mas solicitadas.

Una herramienta gratuita que beneficia a muchos o delata a los desinteresados por el buen servicio :)

Gracias, recibimos su queja
¿Quién nunca se ha quejado de algun servicio?, especialmente aca en Argentina donde los servicios no son servicios sino opciones que, o te conformás con ellas o no las tenés.

Hay muchas empresas que tienen miedo a las quejas, que no las atienden o las dejan en el olvido. Pero no se dan cuenta que una queja es uno de los feedbacks más importantes, es una oportunidad para conocer mejor al cliente y saber su opinión sobre nuestro servicio. Lo peor es el cliente que no se queja ya que sólo vamos a saber de él cuando renuncie.

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Blog Action Day 2009: Qué podemos hacer?
Hoy es día de Blog Action Day 2009 y este año el tema es “cambio climático”. Si sos un blogger, deberías unirte a esta campaña escribiendo algo sobre el cambio climático. El objetivo este año es influenciar la próxima conferencia de Copenhagen.
Me gustaría simplemente dejar esta imagen y un mensaje personal…

Glaciar Perito Moreno

Protejamos los Glaciares y nuestros bosques, porque todos los caos climáticos que estamos viviendo y viviremos son parte de nuestra ignorancia por no saber valorar lo que más importa en nuestra tierra. Seguimos apoyando y votando a gente que sabemos cuánto ignora todo esto. Ayudemos y colaboremos desde donde podamos a las organizaciones que luchan por ello. Difundamos.

Sino empezas vos, sino empazas desde tu casa, educando a tu familia, nada tiene sentido. La armonía de la sociedad sólo podrá ser lograda si vivimos en armonía con la naturaleza.

“De los bosques no solo obtenemos una serie de bienes y servicios indispensables para nuestra supervivencia: alimentos vegetales y animales, maderas, medicamentos y muchos productos más. Los bosques juegan un papel fundamental en la regulación climática, el mantenimiento de las fuentes y caudales de agua y la conservación de los suelos. Por ello, las selvas y demás bosques son posiblemente el patrimonio natural más importante pero también el más amenazado y depredado por la mano del hombre.”
http://www.greenpeace.org/argentina/bosques

Blog Action Day 2009 Lee más blogs que apoyan la campaña!
SupportAwards.org premia la mejor atención al cliente
Desde el primero de Agosto de 2009 los usuarios de internet pueden nominar una compañía o una persona particular como mejor atención o servicio al cliente, completando el formulario de nominación en el sitio 2009 Support Awards.
El ganador recibirá un reconocimiento por excelencia en atención al cliente.
SupportAwards.org fue establecido para dar reconocimiento a las personas o empresas, de todo el mundo, que prestan Serivicio y Soporte a los clientes.
Redes Sociales y Genealogía
Jacobo Jongewaard de Boer
Hace tiempo que estoy investigando sobre los orígenes del apellido de mi familia, su significado y mis antepasados. Es genial todo lo que pude rescatar en estos años gracias a las redes sociales ya que me pude contactar directamente con familiares que ni sabía que existian :)
Mi apellido “Jongewaard de Boer” proviene de un inmigrante holandés (mi tatarabuelo Jacobo, Cónsul Plenipotenciario de Holanda), y ahora estoy armando mi árbol genealógico en Geni.com, una plataforma de creación de árboles genealógicos dinámica y que da la posibilidad de compartir árboles entre usuarios para no duplicar la información.

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