Hace un par de meses atrás descargué el Bad Usability Calendar. Un calendario que te muestra algunos tips para mejorar la usabilidad de los sitios web. Y en el sitio de la descarga te invitaban a subir tu foto con el calendario marcando en un mapa la ubicación de donde vives. Y bueno agregue mi foto con el calendario..sin mucha preparación Y lo gané!
Bueno.. fui una de las ganadoras.. Así que es la primera vez que gano algo (de verdad!) jaja.
El premio fue una orden de compras de libros en Amazon.com! asi que ahora a buscar libros!!!! ¿Alguna sugerencia o recomendación de libros?
11 de Julio, 2008
Ser monotributista en este pais es realmente frustrante pero no por las cuestiones comunes de ser monotribuista sino por el simple hecho de tener que lidiar con el Sitio Web de la Afip, que esta ahí señores para complicarle la vida a todos!
Si, porque al parecer este sitio que intenta solucionar los problemas, es un espejo para dar trabajo a muchos contadores que saben como “resolver” estos trámites imposibles. Pero si no tienes un contador, puedes ir a alguna delegación de Afip y hacer fila de 2 horas para hablar con una persona que desde una computadora de la década de los 90 te dirá qué pasos debes seguir, de forma rápida, ya que hay mucha gente esperando detrás tuyo!
Luego te vas de ahí habiendo olvidado casi todo, y vuelves a enfrentarte a este monstruo de Sitio Anti-usuario.
Creo haber ya escrito un articulo sobre el Afip aquí, pero nuevamente escribo algo porque sigo lidiando con este tema.
La cuestión es que ahora ellos muy orgullosos de su tecnología dicen que todos los trámites se deben hacer desde Internet exclusivamente, por lo tanto ahora sólo estas Tu y el Monstruo, enfrentados cara a cara. Y la única vía de respuesta a alguna consulta es mayuda@afip.gov.ar, que si están “de buenas” te responderán pronto, pero… quizás con una respuesta que ya sabias o algo así como “diríjase a Biblioteca Electrónica donde encontrará toda la información”. Muy bien gracias y eso dónde esta??
Un laberinto incierto y lleno de formularios complejos y absurdos, es el reflejo de profesionales de baja calidad y una visión “obtusa” de la satisfacción de los usuarios, o mejor dicho, de ninguna visión.
Una vez que te explican cómo es, descubres que es MUY fácil pero, qué bueno hubiese sido si la diagramación de la interfaz te hubiese ayudado antes! No es para nada complejo de MEJORAR, es más complejo continuar así.
Para cada trámites debes habilitar un enlace, que pare ello debes acceder a una zona que lo que menos te indica es que sirve para eso. Para darte de alta debes si o si consultar a un contador ya que te piden datos que no sabes cuáles te corresponde llenar y cuáles no. Para darte de baja tienes que seguramente hacer esa fila de 2 horas así te dan la hojita con los pasos a seguir porque madre mía todo lo que tienes que hacer:
Haz clic aquí, luego se te abre la venta.. esperas y la cierras, luego haces clic allá…
Y cuando terminas todo y estas contento el sistema te dice:
“Tu solicitud esta en verificación”.. ok y esperas.. entras nuevamente en el transcurso de 2 o 4 días y sigue diciendo lo mismo “Tu solicitud esta en verificación”.. Entonces ¿Cuándo realmente lo sabré?
Y Ahora quieren ofrecer estos servicios por teléfono Móvil?
ES UN CHISTE
25 de Junio, 2008
“Un problema de usabilidad en el SMS causa dos muertos”: es el artículo de hoy de usalo.es. Realmente triste pero real, por un problema de usabilidad se desató una violencia y se provocó una muerte. No es la primera vez que escucho esto. La mala usabilidad ha causado desastres en el mundo, y todavía hay personas que cuestionan su aplicación.
22 de Abril, 2008
Hoy recibí en mi correo un mail de BlueHost bastante interesante. Han agregado “SimpleScripts” que es un nuevo servicio de instalación de software útil para los desarrolladores web. Software como Drupal y otros que con pocos clics se instalan fácilmente. Pero lo que más me ha gustado es la personalización de este e-mail, ya que luego invitan a que visitemos un sitio de videojuegos creado por uno de los desarrolladores de BlueHost y también para que conozcamos el blog del presidente Matt Heaton.
¡Qué buena forma de romper las estructuras y de hacer más agradable un mail publicitario!. Es un modelo que deberían seguir muchas empresas y no sólo las que prestan servicios para internet.
3 de Abril, 2008
El viernes 4 de Abril, de 18:30 a 20:45 se hará el primer encuentro destinado a compartir experiencias y aprender más sobre usabilidad, accesibilidad, etc. Estos son los invitados para el panel y los temas que presentarán:
- Eduardo Mercovich, diseño de interacción / experiencia de usuario
- Jorge Plano, accesibilidad
- Gonzalo Auza, arquitectura de información
- Enrique Stanziola, usabilidad
Pueden ir viendo las contribuciones que ya hay en la wiki:
Confirmen su asistencia por mail a: enrique.s(arroba)gmail.com
Lugar: Oficina de C Comunicación, en Olivos
Es muy grato ver la presencia de Jorge Plano (miembro de SIDAR), que posee una amplia experiencia en Accesibilidad Web, y será sin duda un debate muy interesante. Lástima que esta vez no podré asistir, asi que desde aquí esperamos comentarios! :D
21 de Marzo, 2008