En toda la red se esta hablando de Pinterest y dicen que va a ser la red social mas destacada este año 2012. Con énfasis en la fotografía, permite colgar contenidos, que nos gustan de otros sitios web. Ya se sumaron 4 millones de personas, en su mayoría mujeres amantes de la moda, el arte y el diseño. Pinterest es un juego de palabras entre “pin” (por las anotaciones pinchadas en la pizarra) e “interest” (interés, en inglés).

Mashable sitio especializado en Tecnología, lo calificó de “adictivo” y es porque su interfaz es realmente amigable y muy fácil de usar. El boom de esta aplicación se desató entre diciembre y enero de este año, gracias al acuerdo con Facebook.

¿Cómo funciona?
La idea es que Pinterest nos permite almacenar y mostrar a nuestros seguidores todo lo que nos gusta. Por ejemplo si visitamos un sitio de moda y vemos un conjunto que nos gusta, que no queremos olvidar y que ademas queremos compartir, hacemos click en el botón que Pinterest nos facilita y así la imagen del conjunto con el enlace queda agregado a nuestra pizarra. Podemos categorizas las pizarras y crear la cantidad que querramos.
De esta forma podemos conocer gente con los mismos gustos, o que han visitado los mismos lugares que nosotros o que quieren comprar los mismos productos que tenemos en nuestra lista de wishlist.

Esta parece que va a ser una muy buena herramienta para las compañías de productos que se basan especialmente en la fotografía, como las tiendas de ropa o diseño. Muchas empresas, de este sector, comenzaron a colgar su catálogo con precios incluidos.

¿Cómo obtengo mi cuenta Pinterest?
Lo primero que tienes que hacer es ir al sitio web de Pinterest y solicitar una invitación o pedir una invitación a un amigo que sepas que ya tenga la cuenta. Luego necesitarás instalar el mágico botón de Pinterest que te permitira enviar las imagenes a tu pizarra con un solo click!

Y aqui esta mi cuenta en Pinterest!

Estos últimos años Zendesk ha lanzado herramientas como: Zendesk Voice, Zendesk for Facebook, Customer Satisfaction Ratings, Ticket Sharing y Zendesk Enterprise.

Hoy Zendesk es la red de servicio al cliente mas grande del mundo ya que a través de sus clientes provee atención a más de 65 millones de personas en 137 países.

Más info en el artículo publicado en Zengage

Este fue definitivamente mi año de viajes, he visitado, 11 ciudades y 6 países, conocido gente maravillosa y diferentes culturas.

Mi primer viaje fue a San Francisco, nuevamente a visitar a mis colegas de Zendesk. Esta vez con más tiempo (dos semanas) así que recorrí mejor la ciudad. Fui mejor preparada para fotografiar con una Canon EOS T1i que todavía no deja de sorprenderme, especialmente cuando de videos se trata.

Luego visité la ciudad de São Paulo por 3 días donde se hizo la primera Meet-up de Zendesk en Brasil. ¡Creo que nunca vi tantas personas juntas en el metro! Increíble ciudad y con mucha alegría brasileña. Muy interesante conocer las oficinas de Groupon Brasil, el mercado municipal y haber tenido mi primera experiencia con la aerolínea Gol – nada mal!

Pero lo mas importante de este año fue finalmente conocer Europa. Hace mucho que venía pensando en este viaje y ya muchos me insistían, más que nada porque tengo dos hermanos en España. Así que esta vez ya deje las dudas de lado y ¡compré mi ticket para quedarme dos meses!

Estuve un mes en Almería y desde allí recorrí Granada, Sevilla y Córdoba. Debo decir que fue lo que más me gusto de todo el viaje. Un paisaje que no me esperaba, mucha cultura árabe y esas teterías que parecían de películas. Pero el gaspacho no me gustó ja!
En Granada visité La Alhambra y probe las mejores tapas. En Sevilla visite a Cristobal Colón y terminé muy cansada luego de subir la Giralda. Pero lo mejor fue haber conocido a el guitarrista del parque Maria Luisa, un guitarrista que se te aparece de sorpresa mientras haces un recorrido en carruaje. Lamentablemente luego me entero por YouTube que esta persona había sido un guitarrista muy famoso en la ciudad y ahora hace esto para poder vivir, pero sí que da alegría a la gente!

Luego estuve un mes en la hermosa Barcelona y desde allí visite, Berlin, Londes y Edimburgo. Que puedo decir… 4 ciudades únicas, incomparables, cada una con su toque especial. Pero como me gusta mucho la historia medieval debo decir que Edimburgo me dejo impresionada. ¡Y los días no fueron todos nublados y lluviosos!

Para el viaje a Berlin use el famoso sitio de Airbnb.com para alojarme en un departamento en el barrio de Mitte. Sin dudarlo voy a volver a hospedarme de esta forma, por que no solo es la mejor opción en cuanto a calidad/precio sino que también te haces amigo del que te hospeda y podes así conocer mas sobre su cultura.

Fue increíble ver el muro de Berlin, perderme en la ciudad (varias veces), estar en el evento de Festival of Lights que se hace cada año y ver señales argentinas , ja!

Luego ya de regreso a Barcelona pude participar del evento del Salón de Manga, y creo que aprendí mucho sobre todo esto que era un mundo desconocido para mi y me volví loca comprando, ja!. También visité Sitges que tiene una playa increíble!.

Bueno podría contar mucho mas, pero lo voy a ir relatando en mi página de viajeros.com. Este sitio realmente me ayudo mucho en todo el viaje, desde recomendaciones hasta relatos de otros viajeros que me ayudaron a organizar y elegir mis destinos.

Y finalizando el año me uní al equipo de Azonia como asesora en UX design (diseño de experiencia de usuario). Un proyecto local en el área de Social B2B Marketplace como les comenté en el post anterior.

Cierro este 2011 con muchas ganas de empezar un 2012 lleno de proyectos e ideas nuevas, con nuevo blog en inglés y con un agradecimento enorme a todos mis amigos que estuvieron conmigo en lo personal, aquellos nuevos amigos que conocí durante el viaje y también para mis amigos de Twitter que me acompañan todos los dias!

Finalizando este año 2011 estoy comenzando con un muy interesante proyecto local, como asesora de User Experience para la plataforma de e-commerce B2B - Azonia.net. Y aqui les comento un poco de que se trata:

¿Qué es Azonia?

Azonia va a permitir que muchas empresas de Argentina y Latinoamérica puedan generar conexiones con proveedores y clientes para capturar y potenciar el capital social. Van a poder gestionar sus cotizaciones e incrementar sus ventas. Es un Social B2B Marketplace en Latinoamérica! Esto quiere decir que no solo podrán realizar actividades económicas sino que también podrán contactarse de manera social entre si para que cada uno se conozca mejor.

Pero ¿Qué es el Comercio Electrónico B2B?

Como se describe en el blog “Negocios, E-commerce y Emprendedores” “..En general cuando se habla de e-commerce en blogs, diarios y el mundo de los negocios, se hace referencia a su modalidad B2C (Business-to-Consumer), en español Empresa-Consumidor; y en algunos casos también a la modalidad C2C (Consumer-to-Consumer), en español Consumidor-Consumidor. Pero muy pocas veces se menciona el segmento B2B (Business-to-Business), o sea, el comercio electrónico puramente entre empresas o mercado empresario.”

Además de todo eso Azonia va a permitir a las empresas la posibilidad de presentar su perfil y publicar su oferta de productos. Podrán mostrar información detallada de la empresa, fotos y videos de sus instalaciones para generar confianza y atraer nuevos clientes. También podrán tener información detallada sobre empresas que tienen intención de compra sobre sus productos, insumos, materiales y servicios determinados.

Azonia fue seleccionada como uno de los “40 emprendimientos innovadores y con visión de futuro” de un total de 480 proyectos presentados en la Fundación Empresarial para Emprendedores e+e en el año 2011. Completaron con éxito el programa de capacitación y mentoría, y su director ejecutivo es uno de los Emprendedores e+e 2011.

La empresa Esencias del Boticario colabora desde el inicio y ha dado la oportunidad de trabajar conjuntamente.

Si querés ser uno de los primeros en usar Azonia podés subscribirte ya para obtener tu invitación al primer Social B2B Marketplace en Latinoamérica!.

• 1. Building accessible websites- by Joe Clark
• 2. Just Ask: Integrating Accessibility Throughout Design- by Shawn Henry

Y aquí algunos sobre Experiencia de Usuario (User experience)

• 3. Designing Interfaces- by Jenifer Tidwell (No todo el libro esta online, pero si una buena parte!)
• 4. Designing Mobile Interfaces- by Steven Hoober and Eric Berkman
• 5. Mental Models in Human-Computer Interaction: by John M. Carroll and Judith Reitman Olson (editors)

29 WAYS TO STAY CREATIVE from TO-FU on Vimeo.

Llegué el 4 de Mayo y con las valijas y todo fui directo a las oficinas de Zendesk. Luego de 20 horas de vuelo estaba tan feliz que me quede toda la tarde ahi conociendo a todos los chicos nuevos del equipo y saludando a mis compañeros de siempre. Fue genial verlos a todos nuevamente.

En la semana fuimos a un restaurante japonés donde estuve mil años tratando de aprender a usar los palitos japoneses y para colmo me había pedido arroz! :P

Otro día fuimos a Orson que esta a unas cuadras de la oficina. Los lugares realmente sorprenden ya que por fuera no dicen nada pero una vez adentro son muy lindos. Había muchas revistas sobre música pop de los 80’s y New Romantics.

Almorcé varias veces en The Creamery donde el sandwich de pollo es muy recomendable y todos los que van ahi son muy geeks.. mm estoy hablando mucho de comida ya me parece ja!

El primer fin de semana fue fantástico. Un clima espectacular. Visité:

Union Square


Fisherman’s Wharf


y Castro donde fui a la tienda de The Human Right Campaign y me saqué una foto con el mural de Harvey Milk.

Todo el fin de semana caminando… ni un bus me tomé así que luego decidí aprenderme bien los trayectos de los buses porque realmente había caminado muchísimo!. Y lo mejor de todo es que comprando un solo ticket de bus podes subirte a otros gratis en el transcurso de una hora.

En la semana ya de vuelta al trabajo probé un riquísimo sandwich vegetariano (otra vez con la comida!) en un puesto de comida rápida en la calle que tenía Twitter y Facebook y parecía bastante famoso. Hasta vi otro puesto (un camión) con música clásica como para los mas exigentes ja!

Tenia planeado ir a visitar nuevamente al Golden Gate el último fin de semana ya que el otro año que fui me había tocado un día muy nublado y sólo pude ver una parte del puente entre la neblina. Estaba muy triste al ver que el clima me iba a recibir igual o peor, estaba anunciado frío y lluvia, mucha lluvia. Pero por suerte todo cambió en el momento justo! Así que le saqué fotos a lo loco!

También visite Alamo Square, por supuesto a las Painted Ladies, pero esta vez recorrí un poco el barrio caminando, lo cual es genial porque ir en excursión es bastante limitado.

Silencio, gente paseando con sus perros, casas coloridas y calles con subidas y bajadas super empinadas. Realmente hermoso para pasar una tarde de domingo.

Y si, finalmente me subí al Cable Car! Sale $5 dólares y los trayectos no son muy largos pero es super divertido y es un clásico de la ciudad. Lo que conviene es comprar un pase por varios días para utilizar el Muni, buses y el cable car a un precio más económico.

Yo en el momento en que me lo tomé estaba algo apurada ya que pensaba que se estaba yendo así que fui corriendo y me subí, como si fuera el colectivo de acá! y me mandaron a la fila (que no habia visto) muy “simpáticamente” ja!

Pero bueno…¡Esta ciudad siempre me deja cosas pendientes por hacer! Para la próxima tengo que unirme a este grupo:

Hasta pronto.. Sanfran!