Archivo 4 de Mayo, 2007

Usuario Frustrado

Jaja! Mбs allб de la gracia que esto nos pueda causar fнjense que йl resuelve su necesidad de imprimir una hoja de una manera muy lуgica: fotocopiando lo que hay en el monitor. No puede ser mбs claro este ejemplo de que los usuarios cuando tienen dificultades tratan de buscar la forma mбs simple y que mбs conocen cuando lo que se les ofrece es dificultoso y les hace perder el tiempo. Seguramente la experiencia de este usuario con la fotocopiadora debe de haber sido muy positiva en la mayorнa de los casos, por eso recurriу enseguida a: buscar otra alternativa mбs simple que la de la impresora. Claro podrнa haber llamado a un tйcnico, o cambiar de impresora o cambiar la tinta etc etc pero.. a veces los usuarios se encuentran tan frustrados que automбticamente reaccionan a lo que tienen mбs a su alcance.. (o se vuelven locos jeje) їO nunca les ha pasado de querer abrir un sobre muy cerrado con los dientes en el primer intento? Jeje

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