Zendesk ofrece una forma muy conveniente y fácil de hacer que tu Help Desk o escritorio de ayuda luzca como tu sitio web. Podes cambiar los colores, el favicon, el logo y hasta el idioma en la parte del cliente final. Y todo eso puede ser realizado en segundos.
Pero aveces no siempre es suficiente con esos cambios, y es por eso que Zendesk ofrece el “CSS widget”. Con esto, vos podes modificar básciamente cualquier aspecto de la interface. En el blog de Zendesk se esta hablando de este genial widget y se muestran ejemplos de empresas que lo han implementado y muy bien!
Fuente: Zendesk Blog